华为手机维权待回复

郑* 2024-09-16   389

华为pocket2于3月8日在龙湖天街7999元购买，4月5日折叠痕迹严重，到新城区白马服饰售后进行换屏幕，换后仍有白色痕迹。5月7日又出现同样现象，又去新城区华东数码城售后，再次免费换了屏幕，并承诺这次屏幕质量好不会再出现这种情况。6月8日，在接听电话时，突然闪屏后直接黑屏无法使用，到华东数码城售后后，经技术检测认定为过度使用导致，因购买不到3月，需支付2399元换屏，故本人进行售后投诉，该店免费进行换屏，本人只支付199元（什么费用已经不记得）。8月初，该手机屏幕出现了白色亮点，再去售后，经检测说是人为损坏，经多轮沟通，仍认定为人为损坏，需支付2399重新换屏，（6至8月使用过程中有一次跌落，本人主动承认），店大欺客，沟通无果，本人拿着手机离开，打了华为客服投诉无果，打了12315，有工作人员劝导这个只能自认倒霉，并通过他家人也买了同样型号手机只用了一个月安慰。现在正在考虑走起诉路，不为7999元，只为华为给消费者一个说法，不成熟的机型凭什么定价到8千元，这就是欺诈消费者的行为，希望陕西工人报平台能为我们普通的职工发声，讨一个说法，本人承诺绝非人为损坏，想找专业机构鉴定，但是能力有限。

工人受伤不处理已回复

杨** 2024-07-24   894

西安山西国际有限公司印尼项目部，工人受伤不处理，不安排回国就医，签证到期一直拖着工人，几个月工资也不发

咨询已回复

孙** 2024-06-05   8686

请问给贵刊如何投稿，文学爱好方面的。

陕西聚力人力资源有限公司欠薪已回复

李** 2024-01-19   35293

2024.1.3在中介李亮的带领下去邮政做了一天日结兼职，等到下班之后李亮拖欠薪资，一直拖欠至今不给。由于我们在群里问他追要薪资，他将我们移出群聊

新城区光明小区暖气不暖，投诉无果。已回复

何* 2023-12-21   3513

新城区啤酒路光明小区自供暖，暖气费全额收取，夜间不按正常供暖（声称弹性供暖，但温度并没有烧上去）。最近天气降温，小区连白天都不给按正常温度供暖，是否可以要求正常供暖？小区一直打电话收物业费，却声称物业费与暖气费分开收，不给解决供暖不热问题。望有关部门调研解决。

物业公司以未缴纳物业费为由拒收取暖费合法吗？已回复

苗** 2023-11-15   8579

11月12日，我要向物业缴纳本年度的取暖费，但是物业以没有缴纳物业费为由拒绝收取我要缴的取暖费。请问是否合法合规？

苹果实体店套路坑爹，朱雀大街城市立方待回复

张** 2023-09-04   2465

1、欺骗诱导消费，被骗使用花呗贷款3978元，说每天还10元，一年还3650元，问有手续费没有，说6期没有，12期有，结果连同手续费一同给他们交了3978元，结果一看是花呗贷款。
2、虚假宣传苹果svip会员，玩文字游戏，避重就轻，承诺我交的钱连同手续费会员卡内含有4150元可消费，宣传会员可以会员价购买苹果手机，预估各种机型能便宜800元-1500元左右，电脑最多3000元，办理之后发现便宜的金额是在会员卡之中扣除，实际并未产生任何优惠，仍以原价购买产品。与之协商，未果。
3、办理会员，宣传可选购2000元产品，回去一看全不是苹果原装产品，都是些三无产品，并且价格远高于市场价，手机膜428元，手机壳398元，联系要求挑换，不予挑换。

灞桥区纺西街“东环新都”烂尾四年无人管已回复

贾** 2023-04-19   2788

为了能够让孩子们接受良好的教育，2018年看到于2013年开工的位于灞桥区纺西街的“东环新都”在售，经过销售人员解说并且实地考察，发现周边五百米幼儿园、小学、初中、高中应有尽有！并且允诺买了房就能落户，落了户孩子就能在这上学。后又经过多方打听，进一步了解到这个房子竟然是灞桥区的重点项目。出于对政府的信任，也为了2019年即将步入小学校门的大宝，和当时嗷嗷在哺的二宝，一个农村人倾尽祖祖辈辈几代人的心血，借遍亲朋，才买了这套房子！满心欢喜的期待约定好的交房日（2019.10.30），进新房，让娃上学！谁曾想2019.5月份，这个项目停摆了，烂尾了！大宝上学也被耽误了！过去的几年里，承担着高昂的租房费用，活的痛不欲生，再加上疫情，让原本为了买房负债累累的的我们，雪上加霜！转眼又到了二宝上小学的年龄，今年9月1号，二宝又要上小学了。我们多次就孩子上学问题进行上访，政府各部门相互推诿，孩子上学问题就是解决不了，作为家长的我们实在走投无路了，才在此跪求记者同志的帮助，希望能通过媒体的力量，让孩子有学上，让我们有房住！不再流离失所！

西安市高新区运管站办理道路运输许可证受阻已回复

卢** 2023-03-08   5172

我是一名企业员工，我去高新运管站替公司办理道路运输许可证，高新区运管站在没有任何法律法规以及政府红头文件的前提下要求我们公司，必须在高新区修建停车场做地面硬化，并配备监控门卫，这是一笔不小的费用!(我咨询过其他区都没有这规定)。我们公司的车长期在全国各地跑，根本不需要停车场!希望有关部门协助我办理合法手续!

西安市北三环和草滩八路口长期堵车已回复

刘 2023-02-22   5263

西安市北三环和草滩八路口长期堵车，通行困难，上下班高峰期间尤为突出。